Cos'è il club PAZ?
Il club in cui i nostri clienti più fedeli godono di vantaggi ed esperienze esclusivi.
Per ogni € 20 di acquisto effettuato su pazrodriguez.com ricevi 1 punto PAZ che puoi utilizzare per ottenere sconti ed esperienze.
Quale sconto ottengo con i miei punti?
Puoi ottenere uno sconto da 1 punto che equivale a 1 €. Ad esempio, per ogni 100 punti riceverai uno sconto di € 100 che potrai utilizzare nei tuoi acquisti su pazrodriguez.com
I punti che non sono stati utilizzati in un acquisto continueranno a essere disponibili nel tuo account per essere utilizzati in seguito.
Come posso iscrivermi al Club PAZ?
Unisciti rapidamente al nostro club creando un account online su pazrodriguez.com
Ricevo punti per tutti i miei acquisti PAZ Rodríguez?
Ricevi punti su tutti i tuoi acquisti di abbigliamento e accessori effettuati su pazrodriguez.com. Nel caso in cui il tuo acquisto abbia delle spese di spedizione, una maggiorazione per la consegna espressa o il pagamento tramite Paypal, accumulerai punti. . Se effettui un acquisto presso uno dei nostri punti vendita, non sarà possibile accumulare punti in quanto il servizio al momento non è implementato.
Come posso conoscere i miei punti totali?
In Il mio account puoi vedere il tuo totale e lo storico dei tuoi punti, così come controllare lo stato dei tuoi ordini o degli ultimi acquisti effettuati.
Dove e come posso usufruire dei miei punti?
Al momento questo servizio è disponibile per i tuoi acquisti online. Accedi al tuo account con la tua email e password. Puoi applicare lo sconto disponibile al termine del tuo acquisto.
Quanto tempo ho per utilizzare i miei punti?
I punti che ricevi con un acquisto o un'azione sono validi per un anno.
Cosa succede ai miei punti in un reso?
Quando restituisci un capo, i punti ricevuti con l'acquisto verranno detratti. Se durante l'acquisto hai utilizzato i punti per ottenere uno sconto, e non sono scaduti, li recupererai nel tuo account.
Puoi controllare la scheda Cronologia nella sezione Il mio account per vedere come un rimborso ha influenzato i tuoi punti totali.
Perché non ho punti nel mio account?
Quando effettui un reso, i punti che hai ricevuto con l'acquisto sono scontati. Se usi questi punti, ma poi effettui un ritorno, potresti ottenere un saldo negativo nel tuo account.
Il mio totale punti non è stato aggiornato con il mio ultimo acquisto.
I punti che ricevi dopo un acquisto possono richiedere fino a 24 ore prima che siano disponibili nel tuo account. Nella scheda Cronologia vedrai in dettaglio i punti che hai in attesa di ricevere.
Se trascorso questo tempo non li hai ancora ricevuti, contatta il Servizio Clienti.
In quali paesi posso usufruire dei vantaggi del Club PAZ?
I vantaggi del Club PAZ sono validi in Spagna, Regno Unito, USA (eccetto gli Stati di Hawaii, Porto Rico e Alaska), Francia, Germania, Belgio, Olanda, Lussemburgo, Italia, Polonia, Ungheria, Romania, Slovenia, Croazia, Estonia, Lettonia , Lituania, Danimarca, Irlanda, Grecia, Austria, Finlandia, Svezia, Cechia, Cipro, Slovacchia, Malta e Bulgaria.
Come posso cancellarmi dal Club PAZ?
Per annullare l'iscrizione al Club è necessario disattivare il proprio account su pazrodriguez.com. Se non vuoi perdere il tuo account, ricorda che hai la possibilità di annullare l'iscrizione ai tuoi abbonamenti nella sezione Il mio account.
Se preferisci comunque annullare l'iscrizione, accedi alla sezione I miei dettagli nella sezione Il mio account. È importante che tu sappia che così facendo cancellerai i tuoi punti totali e la cronologia degli ordini e non potranno più essere recuperati.
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Consulta maggiori informazioni nel nostro servizio clienti.